Микро офисная телефония

Развитие средств коммуникации сделало первый значимый рывок в XVIII веке, когда Самюэль Морзе создал устройство – телеграф с системой кодов, о существовании которой знает каждый – азбука Морзе. Через несколько десятилетий мир увидел первый телефон – устройство передающее голос по проводам. С тех времен телефон претерпел значительные изменения: он стал меньше, легче, качество связи лучше, поменялись стандарты и человек получил в свои руки инструмент персональной коммуникации – сотовую связь. Однако современная бизнес модель нуждается в более сложном инструменте и стандартом де факто стало использование АТС – Автоматическая Телефонная Станция. Главным преимуществом использования собственной АТС в офисе – это возможность создания логики входящих и исходящих соединений с гибкой нумерацией, а так же голосового меню, однако, стоит заметить, что качественные решения стоят больших денег, не всегда доступных малому бизнесу. Параллельно с развитием «железа» развивались и новые типы телефонии.

IPтелефония и VoIP.

Простыми словами VoIP– это технология передача голоса используя интернет. IPтелефония – это группа устройств, операторов и телефонов, умеющих связываться с помощью технологии VoIPдруг с другом через обычную компьютерную сеть и(или) интернет. Как правило руководители или иные представители малого бизнеса принимающие решение о покупке и установке офисной АТС слышали эти аббревиатуры, однако, в силу специфики, не знают о ключевых плюсах использования IP телефонии:

  • Скорость развертывания (используется существующая локальная сеть)
  • Экономия на междугородних вызовах
  • Мобильность (что бы быть на офисном телефоне, вашему сотруднику не обязательно быть физически в офисе)
  • Связность (мы можете связать свои филиалы в одну общую сеть)

Вашему вниманию предлагается инновационный продукт для малого бизнеса.

Микро офисная телефония - это цифровая телефонная станция (АТС) на базе технологии VoIP (Asterisk), построенная на оборудовании RaspberryPi..

Инженеры и специалисты по цифровой телефонии Emerhelp разработали принципиально новую концепцию для малобюджетного внедрения цифровой корпоративной телефонии, рассчитанной прежде всего на сегмент малого бизнеса, стартапов и Интернет-магазинов. 

Устройство, размером всего с пачку сигарет, позволит Вам организовать следующие сервисы телефонии: автосекретарь (IVR), короткая нумерация, перехват-удержание вызовов, прослушивание переговоров онлайн, запись разговоров, группы дозвона, очереди дозвона, гибкая 

система переадресаций, отправка и прием факсов, маршрутизации звонка и все то, что умеют самые дорогие IPАТС от известных брендов, таких как Cisco и Avayaза цену равную недорогому смартфону.

Вход в личный кабинет



Клиенты о нас

Наша компания занимается оптовой торговлей и все бизнеспроцессы сильно связаны с ИТ системами. Недавно мы приняли решение о модернизации серверного оборудования и улучшения интеграции бухгалтерских программ и клиентского портала на нашем сайте. Специалисты компании Emerhelp в сжатые сроки провели обследование систем и представили подробный отчет. Сразу после заключения контракта инженеры приступили к работам и наши клиентам уже доступны новые сервисы!

- Евгений Каранеев, генеральный директор ООО "Ванеста-М".

Истории успеха

Компания Emerhelp помогла финансовой организации сократить штат ИТ службы переняв часть функций на себя. Это позволило организации экономить до 500 тысяч рублей в месяц.

Читать дальше